WWW.EL-VENT.COM VEEBIPOE KAUPADE OSTU-MÜÜGITINGIMUSED

UAB “ESEM”
Viečiūnai, Leedu

1. ÜLDSÄTTED

1.1. Veebipoodi www.el-vent.com haldab UAB “ESEM”, juriidilise isiku registrikood 302422327 (edaspidi Müüja).

1.2. Käesolevates Tingimustes:

Tarbija – füüsiline isik, kes sõlmib Müüjaga lepingu eesmärgil, mis ei ole seotud tema majandus-, kaubandus-, käsitöö- või kutsetegevusega, samuti muudel õigusaktides sätestatud juhtudel, kui füüsilisele isikule kohaldatakse tarbijakaitset.

Äriklient – juriidiline isik või füüsiline isik, kes ostab kaupu oma majandus-, kaubandus-, käsitöö- või kutsetegevuse eesmärgil ning keda kohaldatavate õigusaktide kohaselt ei käsitata tarbijana.

Ostja – Tarbija või Äriklient.

1.3. Käesolevad kaupade ostu-müügitingimused (edaspidi Tingimused) määravad kindlaks Ostja ja Müüja õigused ja kohustused, kaupade tellimise, tasumise, kohaletoimetamise, vastuvõtmise, tagastamise, vahetamise ja garantiiteeninduse korra, poolte vastutuse ning muud www.el-vent.com veebipoest kaupade ostmisega seotud tingimused.

1.4. Enne tellimuse esitamist peab Ostja tutvuma käesolevate Tingimustega ja kinnitama, et on nendega tutvunud ning nõustub nendega.

1.5. Ostja tellimusele kohaldatakse tellimuse esitamise ajal kehtinud Tingimuste redaktsiooni, välja arvatud juhul, kui imperatiivsed õigusnormid näevad ette teisiti.

1.6. Müüjal on õigus Tingimusi, kaubavalikut, hindu, tarneviise ja muid veebipoe tegevustingimusi muuta või täiendada. Muudatusi ei kohaldata tagasiulatuvalt juba sõlmitud lepingutele, välja arvatud õigusaktides sätestatud juhtudel.

1.7. Kui käesolevate Tingimuste üksikud sätted on Äriklientide ja Tarbijate puhul erinevad, kohaldatakse vastavale Ostja kategooriale ette nähtud sätet.

1.8. Tarbijatele kohaldatakse alati imperatiivseid tarbijakaitsenorme. Äriklientidele tarbijate õigusi reguleerivaid sätteid ei kohaldata.

2. ISIKUANDMETE KAITSE

2.1. Müüja töötleb Ostja isikuandmeid ulatuses, mis on vajalik tellimuste vastuvõtmiseks, haldamiseks ja täitmiseks, maksete haldamiseks, raamatupidamisdokumentide väljastamiseks, kaupade kohaletoimetamiseks, garantii- ja garantiijärgse teeninduse osutamiseks, õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks ning Müüja õigustatud huvide teostamiseks.

2.2. Isikuandmeid töödeldakse kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) 2016/679 (isikuandmete kaitse üldmäärus – GDPR), Leedu Vabariigi õigusaktide ning www.el-vent.com privaatsuspoliitikaga.

2.3. Ostja andmeid võidakse edastada makseteenuse osutajatele, kuller- ja transpordiettevõtetele, IT-teenuse osutajatele, raamatupidamis- või muude teenuste osutajatele ulatuses, mis on vajalik tellimuse haldamiseks, lepingu täitmiseks või Müüja õiguslike kohustuste täitmiseks.

2.4. Üksikasjalik teave isikuandmete töötlemise eesmärkide ja õiguslike aluste, andmekategooriate, saajate, säilitamistähtaegade ja andmesubjektide õiguste kohta on esitatud www.el-vent.com privaatsuspoliitikas.

2.5. Tellimuse täitmiseks, kohaletoimetamiseks, maksmiseks, garantiiteeninduseks ja muudeks lepingu täitmisega seotud asjaoludeks vajalikku teabevahetust ei käsitata otseturundusena.

3. TELLIMUSE ESITAMINE JA OSTU-MÜÜGILEPINGU SÕLMIMINE

3.1. Kaupade ostukorvi lisamine, tellimuse vormistamine või Ostja poolt tellimuse esitamine ei tähenda iseenesest, et Müüja on tellimuse täitmiseks vastu võtnud.

3.2. Ostja poolt www.el-vent.com süsteemis esitatud tellimust käsitatakse Ostja pakkumusena osta Müüjalt tellimuses nimetatud kaubad.

3.3. Elektroonilise süsteemi automaatne teade tellimuse kättesaamise kohta ei ole Müüja kinnitus tellimuse täitmiseks vastuvõtmise kohta, välja arvatud juhul, kui teates on selgelt märgitud teisiti.

3.4. Tellimuse saamisel on Müüjal õigus kontrollida kauba saadavust, hinda, kogust, tehnilisi andmeid, kohaletoimetamise võimalusi, kohaletoimetamise hinda ja muud tellimuse täitmiseks vajalikku teavet.

3.5. Ostu-müügileping loetakse sõlmituks, kui Müüja teatab Ostjale e-posti teel või veebipoe süsteemis, et tellimus on “Kinnitatud”, välja arvatud juhul, kui konkreetse makseviisi, Müüja pakkumise või poolte eraldi kokkuleppega on ette nähtud teisiti.

3.6. Kuni Müüja tellimuse kinnitamiseni on Müüjal õigus keelduda tellimuse vastuvõtmisest, kui kaupa ei ole, seda ei ole enam võimalik tellida, veebipoes on esitatud ilmselgelt ekslik hind või tehniline teave, kaupa ei ole võimalik Ostja märgitud aadressile tarnida või esinevad muud objektiivsed asjaolud, mis muudavad tellimuse täitmise võimatuks.

3.7. Ostja tasub kauba eest alles pärast Müüjalt teate saamist, et tellimus on “Kinnitatud”, välja arvatud juhul, kui valitud makseviis või Müüja pakkumine näeb ette teisiti.

3.8. Nuppude “LISA OSTUKORVI”, “VORMISTA TELLIMUS”, “TELLI” või “KINNITA” vajutamine ei tekita iseenesest kohustust teha kohe makse, välja arvatud juhul, kui veebipoe vastavas tellimisetapis on selgelt märgitud teisiti.

3.9. Ostja, kellel on Müüjaga eraldi kokkulepe maksetähtaja edasilükkamise kohta, tasub selle kokkuleppe tingimuste kohaselt.

3.10. Iga Ostja tellimus registreeritakse Müüja elektroonilises kaubandussüsteemis.

4. OSTJA ÕIGUSED

4.1. Ostjal on õigus osta www.el-vent.com veebipoes pakutavaid kaupu käesolevates Tingimustes sätestatud korras.

4.2. Tarbijal on Leedu Vabariigi tsiviilseadustikus sätestatud korras õigus 14 päeva jooksul põhjust avaldamata taganeda sidevahendi abil sõlmitud ostu-müügilepingust, välja arvatud õigusaktides sätestatud erandid.

4.3. Kaupade ostmisel arvestatakse 14-päevast tähtaega päevast, mil Tarbija või tema määratud isik, kes ei ole vedaja, saab kauba kätte. Kui ühe tellimusega tellitud mitu kaupa tarnitakse eraldi või kaup tarnitakse erinevate partiide või osadena, arvestatakse tähtaega õigusaktides sätestatud korras.

4.4. Tarbija võib lepingust taganemisest teatada www.el-vent.com elektroonilise taganemisfunktsiooni kaudu, e-posti teel või muul õigusaktidega lubatud viisil.

4.5. Elektrooniliselt esitatud taganemisavalduse kättesaamist kinnitatakse Tarbijale õigusaktides sätestatud korras.

4.6. 14-päevane sidevahendi abil sõlmitud lepingust taganemise õigus kehtib Tarbijatele. Äriklientidele seda õigust ei kohaldata.

5. OSTJA KOHUSTUSED

5.1. Ostja peab tellitud kaupade eest õigeaegselt tasuma ja need käesolevates Tingimustes sätestatud korras vastu võtma.

5.2. Ostja peab esitama tellimuse täitmiseks õiged, täielikud ja ajakohased andmed.

5.3. Ostja vastutab tema esitatud ebaõigetest või puudulikest andmetest põhjustatud tagajärgede eest kohaldatavate õigusaktidega lubatud ulatuses.

5.4. Registreeritud Ostja peab hoidma oma konto sisselogimisandmeid turvaliselt ega tohi neid kolmandatele isikutele edastada. Sisselogimisandmete kaotamisest või loata kasutamisest peab Ostja Müüjat viivitamata teavitama.

5.5. Ostja esitatud andmete muutumisel peab Ostja neid viivitamata uuendama.

5.6. Enne kauba tellimist peab Ostja tutvuma kauba kirjelduse, tehniliste omaduste, mõõtmete, jooniste, ühendusparameetrite ja muu veebipoes esitatud teabega.

5.7. Kui Ostjal tekib kahtlusi kauba sobivuse suhtes konkreetse süsteemi, otstarbe või projekti jaoks, peab ta enne tellimuse esitamist pöörduma lisateabe saamiseks Müüja poole.

5.8. Äriklient vastutab ise valitud kauba sobivuse eest tema projekteeritava, paigaldatava või kasutatava süsteemi jaoks, välja arvatud juhul, kui Müüja on kirjalikult selgesõnaliselt kinnitanud konkreetse kauba sobivust Ärikliendi poolt Müüjale esitatud konkreetse projekti jaoks.

6. MÜÜJA ÕIGUSED

6.1. Müüjal on õigus piirata või peatada Ostja juurdepääs veebipoele, kui Ostja üritab häirida selle toimimist, kahjustada selle turvalisust, pääseda loata infosüsteemidesse, tegeleb pettuse tunnustega või muu ebaseadusliku tegevusega või rikub oluliselt käesolevaid Tingimusi.

6.2. Müüjal on õigus veebipoe tegevus ajutiselt peatada tehnilise hoolduse, rikete, küberturvalisuse, vääramatu jõu või muude objektiivsete asjaolude tõttu.

6.3. Müüjal on õigus tasumata tellimus tühistada, kui Ostja ei tasu seda 2 tööpäeva jooksul pärast Müüja kinnitust, välja arvatud juhul, kui pooled on kokku leppinud teisiti.

6.4. Enne tellimuse kinnitamist on Müüjal õigus parandada veebipoes olevaid ilmseid tehnilisi, hinna-, kirjelduse- või andmesisestusvigu.

6.5. Müüja ei ole kohustatud täitma tellimust ilmselgelt eksliku hinnaga, kui kauba olemust, tavapärast turuhinda või muid asjaolusid arvestades pidi Ostjale olema ilmne, et hind on märgitud tehnilise või andmesisestusvea tõttu, kohaldatavate õigusaktidega lubatud ulatuses.

7. MÜÜJA KOHUSTUSED

7.1. Müüja kohustub täitma kinnitatud tellimusi vastavalt käesolevatele Tingimustele ja konkreetse tellimuse tingimustele.

7.2. Müüja kohustub töötlema Ostja isikuandmeid vastavalt õigusaktidele ja privaatsuspoliitikale.

7.3. Müüja tarnib kaubad tellimuses märgitud aadressile või valmistab need kättesaamiseks ette vastavalt konkreetse tellimuse tingimustele.

7.4. Kui pärast tellimuse kinnitamist selgub, et objektiivsetel põhjustel ei ole tellitud kaupa võimalik tarnida, teavitab Müüja sellest Ostjat ja võib pakkuda analoogset või omadustelt sarnast kaupa.

7.5. Kui Ostja pakutud alternatiiviga ei nõustu, tagastatakse tarnimata kauba eest ette makstud summa põhjendamatu viivituseta, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul.

8. KAUPADE HINNAD, TELLIMUSED JA TASUMINE

8.1. Kaupade hinnad veebipoes ja vormistatud tellimuses on esitatud eurodes koos käibemaksuga, välja arvatud juhul, kui konkreetsel juhul on märgitud teisiti.

8.2. Ostja võib tasuda konkreetse tellimuse ajal veebipoes pakutavate makseviisidega.

8.3. Pangaülekandega tasumisel:

Saaja: UAB “ESEM”
Ettevõtte kood: 302422327
IBAN: LT667044060007078843
Makse selgitus: tellimuse number.

8.4. Tellimuse numbri märkimata jätmisel võib makse tuvastamine ja tellimuse täitmine viibida.

8.5. Pangaülekande võib teha Müüja aktsepteeritud riikide ja finantsasutuste kontodelt.

8.6. Kui veebipood sellist võimalust pakub, võib Ostja tasuda krediit- või deebetkaardiga või elektroonilise makseteenuse osutaja kaudu.

8.7. Kui selline võimalus on konkreetsel ajal saadaval, võib kaupade eest tasuda sularahas või maksekaardiga kauba kättesaamise kohas.

8.8. Ostja, kellel on Müüjaga maksetähtaja edasilükkamise leping, tasub selles lepingus sätestatud tingimustel.

8.9. Ostudokumendid esitatakse Ostjale õigusaktides sätestatud korras.

8.10. Pärast kinnitatud tellimuse eest makse saamist alustab Müüja kaupade väljasaatmiseks ettevalmistamist. Kauba ettevalmistamise, kohaletoimetamise või kättesaamise tähtaega arvestatakse makse laekumisest, välja arvatud juhul, kui Müüja kinnituses on märgitud teisiti.

9. KAUPADE KOHALETOIMETAMINE, VASTUVÕTMINE JA TARNEKULUD

9.1. Ostja võib valida konkreetse tellimuse ajal veebipoes pakutava tarne- või kauba kättesaamise viisi.

9.2. Tarne valimisel peab Ostja esitama täpse tarneaadressi, postiindeksi, saaja andmed, telefoninumbri, vajaduse korral uksekoodi ja muu kohaletoimetamiseks vajaliku teabe.

9.3. Ostja peab tagama, et tellimuses märgitud aadressil saab kauba vastu võtta Ostja või tema määratud isik.

9.4. Kui tarnet ei ole võimalik teostada Ostja esitatud ebaõigete andmete, Ostja või tema määratud saaja puudumise tõttu kokkulepitud tarneajal või muude Ostjast sõltuvate asjaolude tõttu, hüvitab Ostja Müüjale põhjendatud ja tegelikult kantud täiendavad tarne-, kordustarne-, ladustamis- ja kauba tagastamise kulud ulatuses, milles selliste kulude kandmise võib kohaldatavate õigusaktide alusel Ostjale panna.

9.5. Äriklient hüvitab Müüjale Ärikliendi süül või temast sõltuvate asjaolude tõttu tegelikult tekkinud täiendavad transpordi-, kordustarne-, ladustamis- ja kauba tagastamise kulud.

9.6. Kui kaup tagastatakse Müüjale Ostja süül või Ostjast sõltuvate asjaolude tõttu, on Müüjal õigus peatada tellimuse edasine täitmine kuni Ostjale õiguspäraselt langevate lisakulude tasumiseni.

9.7. Tarnehind arvutatakse kauba kaalu, mõõtmete, tarnekoha, transpordiviisi ja muude logistikakulusid mõjutavate parameetrite alusel.

9.8. Kaupade tellimisel tarnimiseks väljapoole Euroopa Liitu võivad Ostjale lisanduda imporditollid, kohalikud maksud, tollivahendustasud ja muud impordiga seotud kulud. Need kulud kannab Ostja, kui kohaldatavad õigusaktid ei sätesta teisiti.

9.9. Kaubad saab kätte Müüja laost aadressil Jaunystės g. 4, 66491 Viečiūnai, Leedu, või muust Müüja poolt konkreetse tellimuse jaoks määratud kättesaamiskohast.

9.10. Enne kaubale järele tulemist tuleb kättesaamise aeg Müüjaga eelnevalt kokku leppida.

9.11. Kaupade tarneajad on märgitud kauba kirjelduses, tellimuse vormistamisel või Müüja tellimuse kinnituses.

9.12. Märgitud tarneajad võivad Müüjast sõltumatute objektiivsete asjaolude tõttu muutuda. Olulisest viivitusest teavitab Müüja Ostjat.

9.13. Saadetise vastuvõtmisel peab Ostja kontrollima selle välist seisukorda.

9.14. Kahjustatud pakendi, ilmselgelt kahjustatud kauba, puuduvate pakendite või muu väliselt tuvastatava mittevastavuse avastamisel peab Ostja selle märkima kulleri üleandmisdokumendile või elektroonilisse süsteemi ning põhjendatud kahtluse korral, et kaup on kahjustatud, keelduma selle vastuvõtmisest.

9.15. Ostja allkiri ilma märkusteta kinnitab, et kohaletoimetamise ajal ei tuvastatud saadetise pakendi väliselt nähtavaid kahjustusi ega komplektsuse puudusi. Käesolev säte ei piira Tarbija imperatiivseid õigusi varjatud puuduste korral.

9.16. Müüja ei vastuta kohaletoimetamise viivituse eest, mis on tekkinud Ostja süül või muudel Müüjast sõltumatutel asjaoludel, kohaldatavate õigusaktidega lubatud ulatuses.

10. KAUPADE KVALITEET JA GARANTII

10.1. Kauba tehnilised omadused ning vajaduse korral tootja või Müüja antud kommertsgarantii tähtaeg ja tingimused on märgitud kauba kirjelduses, garantiidokumendis või kaubaga kaasas olevates dokumentides.

10.2. Tarbijatele kehtib Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud seadusjärgne garantii. Tootja või Müüja antud kommertsgarantii ei vähenda ega kõrvalda Tarbija seadusest tulenevaid õigusi.

10.3. Äriklientidele kohaldatakse kauba kirjelduses, tootja dokumentides, Müüja pakkumises, garantiitingimustes või poolte eraldi lepingus sätestatud garantiitingimusi.

10.4. Müüja ei vastuta rikete või kahju eest, mis on tekkinud ebaõige paigaldamise, ebaõige elektrilise või muu ühendamise, sobimatute süsteemiparameetrite, mittesihipärase või juhenditele mittevastava kasutamise, mehaaniliste kahjustuste, ebaõige hoolduse, omavolilise remondi, konstruktsioonimuudatuste või modifitseerimise tõttu, kui selliste toimingute ja rikke või kahju vahel on põhjuslik seos.

10.5. Kui kauba paigaldamine, ühendamine, kasutuselevõtt, reguleerimine või tehniline hooldus nõuab kauba olemuse tõttu eriteadmisi, vastutab Ostja selle eest, et neid töid teostaksid nõuetekohase kvalifikatsiooniga isikud.

10.6. Müüja ei vastuta selle eest, kui Ostja iseseisvalt valitud, tehniliselt nõuetekohane ja tellimusele vastav kaup ei vasta Ostja subjektiivsetele ootustele või konkreetse projekti vajadustele, millest Müüjat enne lepingu sõlmimist ei teavitatud.

10.7. Äriklient vastutab ise kauba tehnilise valiku, selle teiste seadmetega ühilduvuse ja konkreetse projekti jaoks sobivuse eest, välja arvatud juhul, kui Müüja on pärast kogu vajaliku tehnilise teabe saamist kirjalikult selgesõnaliselt kinnitanud konkreetse kauba sobivust konkreetse projekti jaoks.

10.8. Veebipoes esitatud kaubafotod on illustratiivsed, kui kauba kirjelduses ei ole märgitud teisiti. Ostja ekraani seadistuste, tootja tehtud ebaoluliste disainimuudatuste või erinevate tootmispartiide tõttu võib kauba välimus veidi erineda, kui tellitud kauba olulised omadused ei muutu.

11. KAUPADE TAGASTAMINE, VAHETAMINE, PRETENSIOONID JA GARANTIITEENINDUS

11.1. TARBIJATELE KOHALDATAV KORD

11.1.1. Tarbijal on Leedu Vabariigi tsiviilseadustikus sätestatud korras õigus 14 päeva jooksul põhjust avaldamata taganeda sidevahendi abil sõlmitud ostu-müügilepingust, välja arvatud õigusaktides sätestatud erandid.

11.1.2. Kaupade ostmisel arvestatakse 14-päevast tähtaega õigusaktides sätestatud kauba kättesaamise päevast.

11.1.3. Tarbija peab oma otsusest lepingust taganeda Müüjale selgelt teatama, kasutades www.el-vent.com elektroonilist taganemisfunktsiooni, e-posti või muud õigusaktidega lubatud viisi.

11.1.4. Taganemisõigust kasutanud Tarbija peab kauba Müüjale tagastama õigusaktides sätestatud korras ja tähtaja jooksul.

11.1.5. Nõuetekohase kvaliteediga kauba tagastamise otsesed kulud kannab Tarbija, välja arvatud juhul, kui Müüja nõustub need kandma või õigusaktid näevad ette teisiti.

11.1.6. Tagastatav kaup peab olema nõuetekohaselt pakitud ja transpordi ajal kahjustumise eest kaitstud.

11.1.7. Tarbija vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb kauba käsitsemisest muul viisil kui see, mis oli vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.

11.1.8. Tarbija õigus sidevahendi abil sõlmitud lepingust taganeda ei kehti õigusaktides sätestatud juhtudel, sealhulgas lepingutele, mille esemeks on Tarbija erinõuete järgi valmistatud kaup, mis ei ole eelnevalt valmistatud ning mille valmistamisel lähtutakse Tarbija isiklikust valikust või juhistest, või kaup, mis on selgelt kohandatud tema isiklikele vajadustele.

11.1.9. Ainuüksi asjaolu, et Müüja tellis standardkauba tarnijalt spetsiaalselt konkreetse Tarbija jaoks, ei kõrvalda iseenesest Tarbija seadusjärgset taganemisõigust, kui konkreetsele kaubale ei kohaldu õigusaktides sätestatud erand.

11.1.10. Mittenõuetekohase kvaliteediga kaupadele kohaldatakse Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud Tarbija õigusi.

11.1.11. Kui õigusaktide kohaselt kannab mittenõuetekohase kvaliteediga kauba tagastamise, asendamise või kohaletoimetamise kulud Müüja, tasub need Müüja.

11.1.12. Kui Tarbija taganeb sidevahendi abil sõlmitud lepingust õiguspäraselt, tagastab Müüja õigusaktide kohaselt tagastatavad summad põhjendamatu viivituseta, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul Tarbija taganemisavalduse saamisest.

11.1.13. Õigusaktidega lubatud juhtudel on Müüjal õigus raha tagastamisest keelduda seni, kuni kaup on Müüjale tagastatud või Tarbija esitab tõendi kauba ärasaatmise kohta, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.

11.1.14. Müüja tagastab raha sama makseviisiga, mida Tarbija kasutas, kui see on tehniliselt võimalik. Kui sama makseviisiga tagastamine ei ole objektiivsete tehniliste asjaolude tõttu võimalik, lepivad Tarbija ja Müüja kokku raha tagastamises pangaülekandega Tarbija näidatud pangakontole. Sellise tagastamise tõttu ei teki Tarbijale lisakulusid.

11.2. ÄRIKLIENTIDELE KOHALDATAV KORD

11.2.1. Tarbijatele ette nähtud 14-päevast sidevahendi abil sõlmitud lepingust taganemise õigust Äriklientidele ei kohaldata.

11.2.2. Ärikliendile müüdud nõuetekohase kvaliteediga kaupu ei tagastata ega vahetata, välja arvatud juhul, kui Müüja nõustub kirjalikult selgesõnaliselt konkreetse kauba vastu võtma.

11.2.3. Ärikliendil on õigus kaup tagastada 3 päeva jooksul arve väljastamise kuupäevast ainult juhul, kui tarnitud kaup on mittenõuetekohase kvaliteediga, ja ainult pärast tagastamise eraldi eelnevat kooskõlastamist Müüjaga.

11.2.4. Nõuetekohase kvaliteediga kaupu, mille Müüja on Ärikliendi eritellimuse alusel tarnijalt või tootjalt tellinud ja/või toonud, ei tagastata ega vahetata.

11.2.5. Punkt 11.2.4 ei kõrvalda Ärikliendi õigust esitada põhjendatud nõue mittenõuetekohase kvaliteediga kauba kohta vastavalt kohaldatavale lepingule ja õigusaktidele.

11.2.6. Kauba kättesaamisel peab Äriklient viivitamata kontrollima selle kogust, komplektsust, mudelit, mõõtmeid ja väliselt nähtavaid puudusi.

11.2.7. Väliselt tuvastatavatest puudustest, valest mudelist, kogusest või komplektsusest peab Äriklient Müüjat teavitama viivitamata, kuid hiljemalt 3 päeva jooksul arve väljastamise kuupäevast.

11.2.8. Kui Äriklient ei esita punktis 11.2.7 sätestatud tähtaja jooksul teadet, loetakse kaup koguse, mudeli, komplektsuse ja väliselt tuvastatava seisukorra osas märkusteta vastu võetuks, välja arvatud varjatud puudused ja imperatiivsete õigusaktidega ette nähtud juhud.

11.2.9. Ärikliendil ei ole õigust kaupa ühepoolselt Müüjale tagasi saata ilma tagastamise eelneva kooskõlastamiseta. Müüjaga eelnevalt kooskõlastamata saadetiste vastuvõtmisest võib keelduda.

11.3. PRETENSIOONID JA GARANTIITEENINDUS

11.3.1. Ostja, kes tuvastab kauba võimaliku rikke või puuduse, peab esitama Müüjale kauba identifitseerimisandmed, tellimuse või arve numbri ning rikke või puuduse üksikasjaliku kirjelduse.

11.3.2. Rikke olemuse kaugdiagnostikaks võidakse Ostjalt paluda kauba ühendamise, paigaldamise, töötamise või rikke tunnuste fotosid või videoid, elektrilisi või muid süsteemiparameetreid ning muud diagnostikaks põhjendatult vajalikku teavet.

11.3.3. Tarbija poolt täiendava diagnostikamaterjali esitamata jätmine ei kõrvalda iseenesest Tarbija seadusest tulenevaid õigusi. Müüjal on õigus paluda kaup kontrollimiseks esitada, kui rikke põhjust ei ole võimalik kaugteel kindlaks teha.

11.3.4. Ostja peab tagama, et kontrollimiseks või tagastamiseks saadetav kaup oleks nõuetekohaselt pakitud ega saaks transpordi ajal täiendavalt kahjustada.

11.3.5. Kauba tagastamisel esitab Tarbija arve koopia või muu dokumendi, mis tõendab kauba ostmist Müüjalt. Äriklient esitab arve andmed ja Leedu Vabariigi õigusaktide nõuetele vastavad tagastusdokumendid.

11.3.6. Kui kontrollimisel tuvastatakse, et Ärikliendi kauba rike ei kuulu garantii alla ning on tekkinud ebaõige paigaldamise, ühendamise, kasutamise, mehaanilise kahjustuse, omavolilise remondi, modifitseerimise või muude Müüjast sõltumatute asjaolude tõttu, võib Ärikliendilt nõuda põhjendatud diagnostika-, transpordi- ja remondikulude tasumist.

11.3.7. Garantiikontrolli vajavad kaubad saadetakse või toimetatakse Müüja määratud aadressile ainult pärast eelnevat kooskõlastamist Müüjaga.

11.3.8. Kui konkreetse tootja või kaubamärgi garantiiteenindust osutab teine volitatud teeninduskeskus, teavitab Müüja Ostjat vastava teeninduse korrast.

12. VASTUTUS

12.1. Kumbki pool vastutab oma lepinguliste kohustuste täitmata jätmise või mittenõuetekohase täitmise eest kohaldatavate õigusaktide kohaselt.

12.2. Ostja vastutab Müüjale esitatud andmete õigsuse ning ebaõigetest või puudulikest andmetest tulenevate tagajärgede eest ulatuses, milles need on põhjustatud Ostja tegevusest või tegevusetusest.

12.3. Müüja ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud Ostja või kolmandate isikute poolt kauba ebaõige paigaldamise, ühendamise, kasutamise, modifitseerimise, parandamise või tehniliste nõuete vastase kasutamise tõttu, kui selliste toimingute ja kahju vahel on põhjuslik seos.

12.4. Müüja ei vastuta Ostja valitud kauba ühildumatuse eest Ostja teiste seadmete või süsteemiga, kui Ostja ei esitanud enne ostu Müüjale kogu ühilduvuse hindamiseks vajalikku teavet ning Müüja ei kinnitanud ühilduvust kirjalikult.

12.5. Äriklient vastutab tema esitatud tehniliste parameetrite, projektiandmete, koguste, mõõtmete, elektriliste parameetrite ja muu tellimuse või kauba valiku seisukohalt olulise teabe õigsuse eest.

12.6. Ettevõtjatevahelistes suhetes ei vastuta Müüja imperatiivsete õigusnormidega lubatud ulatuses Ärikliendi kaudse kahju, saamata jäänud tulu, saamata jäänud kasumi, äri- või tootmistegevuse seiskumise, kaotatud ärivõimaluste või muu kaudse kahju eest, välja arvatud juhtudel, kui sellist vastutust ei ole seaduse järgi lubatud piirata.

12.7. Müüja ei vastuta kolmandate isikute veebisaitidel avaldatud teabe või nende tegevuse eest üksnes seetõttu, et www.el-vent.com sisaldab linki sellisele veebisaidile.

12.8. Ükski käesolevate Tingimuste säte ei piira Tarbija õigusi, mida imperatiivsete õigusnormide kohaselt ei saa lepinguga piirata.

13. MÜÜJA TURUNDUSMEETMED

13.1. Müüja võib omal äranägemisel korraldada kampaaniaid, allahindlusi, soodusprogramme ja muid kommertspakkumisi.

13.2. Konkreetsetele kampaaniatele või pakkumistele võivad kehtida eritingimused, kehtivusajad, kaupade koguse piirangud või muud piirangud.

13.3. Müüjal on õigus kampaaniat edaspidiseks muuta või lõpetada, kuid selline muudatus ei mõjuta enne muudatust juba sõlmitud ostu-müügilepinguid.

14. TEABEVAHETUS

14.1. Müüja tellimuse täitmisega seotud teated saadetakse Ostja esitatud e-posti aadressile ning vajaduse korral muude Ostja esitatud kontaktandmete kaudu.

14.2. Ostja vastutab selle eest, et Müüjale esitatud kontaktandmed oleksid õiged ja ajakohased.

14.3. Ostja esitab Müüjale teated, taotlused, pretensioonid ja küsimused www.el-vent.com jaotises “Kontaktid” märgitud sidevahendite või veebipoes selleks ette nähtud funktsioonide kaudu.

15. LÕPPSÄTTED JA VAIDLUSTE LAHENDAMINE

15.1. Käesolevatele Tingimustele ja nende alusel sõlmitud ostu-müügilepingutele kohaldatakse Leedu Vabariigi õigust, ilma et see piiraks Tarbijale kohaldatavate imperatiivsete õigusnormidega antud kaitset.

15.2. Ostja ja Müüja vahelise vaidluse tekkimisel püüavad pooled selle esmalt lahendada läbirääkimiste teel.

15.3. Tarbijal, kes leiab, et Müüja on rikkunud tema õigusi või õigustatud huve, on õigus pöörduda kirjalikult Müüja poole ja esitada konkreetne nõue.

15.4. Müüja vaatab Tarbija kirjaliku taotluse läbi tasuta ja esitab õigusaktides sätestatud tähtaja jooksul, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul taotluse saamisest, üksikasjaliku põhjendatud kirjaliku vastuse, välja arvatud juhul, kui õigusaktid näevad konkreetsel juhul ette teisiti.

15.5. Kui Müüja ei rahulda Tarbija nõuet või rahuldab selle osaliselt, esitatakse Müüja vastuses teave pädeva tarbijavaidluste kohtuvälise lahendamise üksuse kohta.

15.6. Tarbijal on õigus õigusaktides sätestatud korras pöörduda Leedu Riikliku Tarbijaõiguste Kaitse Ameti (VVTAT) poole ja/või kasutada tarbijaõiguste infosüsteemi (VTIS).

15.7. Tarbija ja Müüja vahelised vaidlused, mida ei õnnestu lahendada läbirääkimiste või kohtuvälise menetluse kaudu, lahendatakse pädevas kohtus vastavalt Leedu Vabariigi ja muude kohaldatavate õigusaktidega sätestatud kohtualluvuse eeskirjadele.

15.8. Müüja ja Ärikliendi vahelised vaidlused lahendatakse esmalt läbirääkimiste teel.

15.9. Kui Müüja ja Ärikliendi eraldi lepingus ei ole sätestatud teisiti, kohaldatakse käesolevatest Tingimustest ja nende alusel sõlmitud ostu-müügilepingutest tulenevatele suhetele Leedu Vabariigi õigust.

15.10. Kui mõni käesolevate Tingimuste säte muutub täielikult või osaliselt kehtetuks, kohaldamatuks või imperatiivsete õigusnormidega vastuolus olevaks, ei muuda see iseenesest ülejäänud Tingimuste sätteid kehtetuks.