Verkkokaupan www.el-vent.com palveluehdot tai tavaroiden osto- ja myyntiehdot.

2015 01 01

Kaunas, Liettua

1. Yleiset ehdot

2. Henkilötietojen suoja

3. Osto- ja myyntisopimuksen solmimisaika

4. Ostajan oikeudet

5. Ostajan velvollisuudet

6. Myyjän oikeudet

7. Myyjän velvollisuudet

8. Tavaroiden hinnat, maksutavat ja -ajat

9. Tavaroiden toimitus

10. Tavaroiden laatu ja käyttökelpoisuus

11. Tavaroiden palautus ja vaihto

12. Vastuu

13. Myyjän käyttämät markkinointitoimenpiteet

14. Tiedonvaihto

15. Loppuehdot

1. Yleiset ehdot

1.1. Verkkokauppa www.el-vent.com, joka kuuluu UAB „ESEM“, yritystunnus 302422327, kutsutaan näissä ehdoissa Myyjäksi.

Ostajaksi näissä ehdoissa kutsutaan:

• toimintakykyisiä fyysisiä henkilöitä, eli henkilöitä, jotka ovat täysi-ikäisiä ja joiden toimintakykyä ei ole rajoitettu oikeudellisesti;
• alaikäisiä 14-18-vuotiaita, joilla on vanhempien tai huoltajien lupa, lukuun ottamatta tapauksia, joissa he hallitsevat itsenäisesti ja laillisesti omia tulojaan;
• oikeushenkilöitä

1.2. Tavaroiden osto- ja myyntiehdot (jäljempänä „Ehdot“), kun Ostaja on ne vahvistanut (tutustunut Ehtoihin ja merkinnyt rastin kohtaan „Olen tutustunut osto-ehtoihin ja hyväksyn ne“), ovat osapuolille sitova oikeudellinen asiakirja, jossa määritellään Ostajan ja Myyjän oikeudet ja velvollisuudet, tavaroiden hankinta- ja maksuehdot, tavaroiden toimitus- ja palautusehdot sekä muut tavaroiden osto- ja myyntisuhteisiin www.el-vent.com verkkokaupassa liittyvät määräykset.

1.3. Myyjä pidättää oikeuden muuttaa, korjata tai täydentää Ehtoja milloin tahansa.

1.4. Nämä Ehdot on laadittu Liettuan tasavallan lakien mukaisesti.

2. Henkilötietojen suoja

2.1. Ostaja vahvistamalla nämä Ehdot suostuu siihen, että hänen henkilötietojaan käytetään Myyjän toiminnan analysointitarkoituksiin.

2.2. Ostaja, hyväksyessään henkilötietojensa käsittelyn tavaroiden ja palveluiden myyntitarkoituksessa Myyjän verkkokaupassa, suostuu myös siihen, että hänen ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen ja puhelinnumeroon lähetetään informatiivisia viestejä, jotka ovat välttämättömiä tavaroiden tilauksen toteuttamiseksi.

2.3. Myyjä sitoutuu olemaan luovuttamatta Ostajan henkilötietoja kolmansille osapuolille, paitsi Myyjän kumppaneille, jotka tarjoavat tavaroiden toimitus- tai muita Ostajan tilauksen asianmukaiseen toteuttamiseen liittyviä palveluita. Kaikissa muissa tapauksissa Ostajan henkilötietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille vain Liettuan tasavallan lakien mukaisesti.

3. Osto- ja myyntisopimuksen solmimisaika

Painikkeiden „OSTOSKORIIN“, „MUODOSTA TILAUS“, „TILAA“, „VAHVISTA“ painaminen ei ole velvoite maksaa rahaa.

3.1. Osto- ja myyntisopimus Ostajan ja Myyjän välillä solmitaan kahdella tavalla:

3.1.1. Kun Ostaja, jolla ei ole sopimusta Myyjän kanssa tavaroiden myöhästyneestä maksusta, valittuaan ostettavat tavarat ja muodostettuaan tavarakorin, painaa „VAHVISTA“ -painiketta.

3.1.2. Kun ostaja, jolla on sopimus Myyjän kanssa tavaroiden myöhästyneestä maksusta, valittuaan ostettavat tavarat ja muodostettuaan tavarakorin, painaa „VAHVISTA“ -linkkiä.

3.2. Ennen „VAHVISTA“ -painikkeen painamista Ostajan on tutustuttava näihin ehtoihin. Tutustumisen näihin ehtoihin Ostaja vahvistaa merkitsemällä rastin kohtaan „Olen tutustunut osto-ehtoihin ja hyväksyn ne“.

3.3. Jokainen Ostajan tilaus rekisteröidään ja tallennetaan Ostajan verkkokaupan www.el-vent.com tietokantaan.

4. Ostajan oikeudet

4.1. Ostajalla on oikeus ostaa tavaroita, jotka on esitetty Myyjän verkkokaupan www.el-vent.com katalogeissa näiden Ehtojen mukaisesti.

4.2. Yksityisellä ostajalla on oikeus palauttaa tavarat Myyjälle, perustuen 29. kesäkuuta 2001 Liettuan tasavallan talousministerin määräykseen nro 217 "Esineiden palautus- ja vaihtosääntöjen vahvistamisesta" ilmoittamalla siitä Myyjälle kirjallisesti (sähköpostitse, ilmoittaen palautettavan tavaran ja sen tilausnumeron) viimeistään 14 (neljäntoista) työpäivän kuluessa tavaran toimituspäivästä.

4.3. Ehtojen kohdassa 4 mainittu Ostajan oikeus toteutetaan 17. elokuuta 2001 Liettuan tasavallan talousministerin määräyksen nro 258 "Esineiden myynti- ja palvelusopimuksista, kun sopimukset tehdään viestintävälineiden avulla, sääntöjen vahvistamisesta" mukaisesti.

5. Ostajan velvollisuudet

5.1. Ostajan on maksettava tavaroista ja vastaanotettava ne näiden Ehtojen mukaisesti.

5.2. Rekisteröitynyt Ostaja sitoutuu olemaan luovuttamatta kirjautumistietojaan kolmansille osapuolille. Jos Ostaja menettää kirjautumistietonsa, hänen on viipymättä ilmoitettava siitä Myyjälle „Yhteystiedot“ -osiossa mainituilla yhteydenottotavoilla.

5.3. Jos rekisteröityneen Ostajan rekisteröintilomakkeella annetut tiedot (osoite, puhelin jne.) muuttuvat, hänen on viipymättä päivitettävä ne.

5.4. Käyttäessään www.el-vent.com verkkokauppaa Ostaja sitoutuu noudattamaan näitä Ehtoja eikä rikkova Liettuan tasavallan lakia.

5.5. Ostaja myöntää, että ennen tavaroiden tilaamista hän on tutustunut:

• 29. kesäkuuta 2001 Liettuan tasavallan talousministerin määräykseen nro 217 "Esineiden palautus- ja vaihtosääntöjen vahvistamisesta"
• 17. elokuuta 2001 Liettuan tasavallan talousministerin määräykseen nro 258 "Esineiden myynti- ja palvelusopimuksista, kun sopimukset tehdään viestintävälineiden avulla, sääntöjen vahvistamisesta"

6. Myyjän oikeudet

6.1. Jos Ostaja yrittää vahingoittaa verkkokaupan toiminnan vakautta ja turvallisuutta tai rikkoo näissä Ehdoissa mainittuja velvollisuuksiaan, yrittää vahingoittaa Myyjän imagoa tai mainetta, Myyjällä on oikeus välittömästi ja ilman varoitusta rajoittaa tai keskeyttää hänen mahdollisuutensa käyttää verkkokauppaa tai peruuttaa Ostajan rekisteröinti sekä vaatia Ostajalta korvausta aiheutuneista vahingoista.

6.2. Myyjä voi tilapäisesti tai pysyvästi lopettaa verkkokaupan toiminnan ilmoittamatta siitä etukäteen Ostajalle.

6.3. Myyjällä on oikeus ilman ennakkoilmoitusta Ostajalle peruuttaa hänen tilauksensa, jos Ostaja ei maksa tavaroista 2 (kahden) työpäivän kuluessa.

6.4. Myyjällä on oikeus milloin tahansa muuttaa www.el-vent.com verkkokaupassa olevaa tietoa - sääntöjä, tavaroiden kuvauksia, asetteluja, hintoja jne. ilman että ilmoittaa siitä Ostajalle.

7. Myyjän velvollisuudet

7.1. Myyjä sitoutuu näissä Ehdoissa määritellyin ehdoin antamaan Ostajalle mahdollisuuden käyttää verkkokaupan www.el-vent.com tarjoamia palveluita.

7.2. Myyjä sitoutuu kunnioittamaan ja suojelemaan Ostajan yksityisyysoikeutta hänelle kuuluvaan henkilökohtaiseen tietoon, joka on annettu verkkokaupan www.el-vent.com lomakkeessa, Liettuan tasavallan lakien mukaisesti.

7.3. Myyjä sitoutuu toimittamaan Ostajan tilaamat tavarat hänen ilmoittamaansa osoitteeseen näissä Ehdoissa määritellyin ehdoin. Toimitusaika ilmoitetaan työpäivinä.

7.4. Jos Myyjä ei pysty toimittamaan Ostajalle tilaamaa tavaraa, hän sitoutuu tarjoamaan vastaavan tai mahdollisimman samanlaisen tuotteen. Jos Ostaja kieltäytyy vastaanottamasta vastaavaa tai mahdollisimman samanlaista tuotetta, Myyjä sitoutuu palauttamaan Ostajalle maksetut rahat 15 (viidentoista) työpäivän kuluessa, mikäli ennakkomaksu on suoritettu.

7.5. Myyjä ei vastaa kolmansien osapuolten toimista, kun tällaiset henkilöt, Ostajan tietäen tai tietämättä, käyttävät hyväksi Ostajan pankkijärjestelmää, tilaavat tavaroita ja Myyjä tietämättään toteuttaa tilauksen.

8. Tavaroiden hinnat, tilaukset, maksutavat ja -ajat

8.1. Verkkokaupassa ja muodostetussa tilauksessa ilmoitetut tavaroiden hinnat ovat euroina ALV:n kanssa.

8.2. Ostaja maksaa tavaroista yhdellä seuraavista tavoista:

8.2.1. Pankkisiirrolla - tämä on Ostajan ennakkomaksu siirtämällä Myyjän pankkitilille vahvistetun tilauksen maksusuoritus. Siirtoa tehdessä on ilmoitettava seuraavat Myyjän tiedot:

Saaja: UAB „ESEM“

Saajan koodi: 302422327

Tilinumero: LT667044060007078843

Maksun tarkoitus: „Kirjoita tilausnumero“

Tämä maksutapa on mahdollinen vain Euroopan unionissa rekisteröidystä pankkitilistä.

Huomio! Jos et ole syöttänyt tilausnumeroa, toimitus voi viivästyä.

8.2.2. -

8.2.3. Siirto Foxtransfers-verkkopankkijärjestelmän kautta - tämä on Ostajan ennakkomaksu siirtämällä Myyjän tilille vahvistetun tilauksen maksusuoritus.

8.2.4. Siirto omalta luotto-/debit-korttitililtä - tämä on Ostajan ennakkomaksu siirtämällä Myyjän pankkitilille vahvistetun tilauksen maksusuoritus.

8.2.5. Käteisellä tai pankkikortilla tavaroita noudettaessa Myyjän toimipisteestä - myymälästä Taikos pr. 34A, 50230 Kaunas, Liettua (ennen saapumista on tarpeen sopia noutoaika puhelimitse).

8.3. Ostaja, jolla on sopimus Myyjän kanssa tavaroiden myöhästyneestä maksusta, maksaa keskinäisessä yhteistyösopimuksessa määriteltyjen ehtojen mukaisesti.

8.4. Ostaja vahvistamalla ehdot suostuu siihen, että tavaroiden ostodokumentit - ALV-laskut, jotka ovat myös tavaroiden takuutodistuksia, annetaan hänelle yhdessä tavaroiden kanssa, eli tavaroiden luovutus-/noutohetkellä.

8.5. Myyjä saatuaan maksun vahvistetusta tilauksesta aloittaa tavaroiden lähetyksen valmistelun. Toimitus- tai noutoaika alkaa maksun vastaanotosta kello 24:00 Itä-Euroopan aikavyöhykkeen (UTC+02:00) aikaa.

8.6. Ostaja vahvistaa, että tilaamalla tavaran hän on tutustunut tavaran kuvaukseen, piirustuksiin, mittoihin ja teknisiin ominaisuuksiin. Jos näin ei ole, Ostaja ei tilaa tavaraa, vaan ottaa yhteyttä Myyjään pyytääkseen tarkennuksia ja vain täysin vakuuttuneena siitä, että tuote täyttää kaikki hänen vaatimuksensa, tilaa tavaran.

8.7. Ostaja lähetettyään Myyjälle tilauksen, maksaa vain silloin, kun sähköpostitse saa viestin, jossa ilmoitetaan, että tilauksen tila on muuttunut „Hyväksytty“. Muussa tapauksessa tilauksen toimitus voi viivästyä.

9. Tavaroiden toimitus, toimituskulut

9.1. Ostaja tilatessaan tavaroita voi valita, että:

• tavarat toimitetaan hänelle hänen ilmoittamaansa osoitteeseen kuriiripalvelun kautta maantie-/lentokuljetuksella (Liettuassa hinnat ovat voimassa lukuun ottamatta Kuurinmaata, Virossa lukuun ottamatta Saarenmaata);
• hän noutaa tavarat itse Myyjän keskuksesta osoitteessa Jaunystės g. 4, Viečiūnai, Liettua, tai toimipaikasta - myymälästä Taikos pr. 34A, 50230 Kaunas, Liettua

9.2. Tavaroiden toimitus Ostajalle:

9.2.1. Ostaja, tilauksen yhteydessä valitessaan tavaroiden toimituspalvelun, sitoutuu antamaan tarkan tavaroiden toimitusosoitteen, postinumeron, ovikoodin, yhteyshenkilöt, heidän puhelinnumeronsa sekä kaikki tarvittavat tiedot, jotta tavaroiden toimituksessa ei aiheudu vaikeuksia kuriirille eikä Myyjälle.

9.2.2. Liettuassa, Latviassa ja Virossa. Ostaja sitoutuu siihen, että tavarat vastaanottaa tilauksessa mainittu henkilö tai henkilöt. Jos kuriiri toimittaa tavarat Ostajan tilauksessa mainittujen tietojen mukaan, eikä Ostaja tai hänen ilmoittamansa henkilö tai henkilöt ota vastaan tavaroita, tällöin tavarat yritetään toimittaa Ostajalle uudelleen seuraavana päivänä, ja näin kolme päivää peräkkäin. Jokaisesta toimituksen toistosta sekä tavaroiden palautuksesta takaisin Myyjälle Ostajalle veloitetaan sama summa, kuin mitä toimitus oli arvioitu tilauksen tekemisen yhteydessä Myyjän järjestelmässä www.el-vent.com. Jos Ostaja ei vastaanota tilausta kolmantena päivänä, tilaus palautetaan takaisin Myyjälle eikä Ostajalla ole oikeutta esittää Myyjälle vaatimuksia tavaroiden toimittamatta jättämisestä.

9.2.3. Kaikki maat (paitsi Liettua, Latvia ja Viro). Ostaja sitoutuu siihen, että tavarat vastaanottaa tilauksessa mainittu henkilö tai henkilöt. Jos kuriiri toimittaa tavarat Ostajan tilauksessa mainittujen tietojen mukaan, eikä Ostaja tai hänen ilmoittamansa henkilö tai henkilöt ota vastaan tavaroita, tällöin tavarat yritetään toimittaa Ostajalle uudelleen seuraavana päivänä, ja näin kolme päivää peräkkäin. Jos Ostaja ei vastaanota tilausta kolmantena päivänä, tilaus palautetaan takaisin Myyjälle eikä Ostajalla ole oikeutta esittää Myyjälle vaatimuksia tavaroiden toimittamatta jättämisestä. Tässä tapauksessa Ostajalle veloitetaan sama summa kerrottuna 1.5:llä kuin mitä toimitus oli arvioitu tilauksen tekemisen yhteydessä Myyjän järjestelmässä www.el-vent.com

9.2.4. Jos Ostaja ei ota vastaan tavaroita kolmen työpäivän kuluessa ja kuriiri palauttaa ne Myyjän varastoon, Myyjä keskeyttää tilauksen täytäntöönpanon ja ilmoittaa siitä Ostajalle sähköpostitse ilmoittamalla ylimääräisten kuljetuskustannusten summan. Vasta kun Ostaja on katsonut aiheutuneet Myyjän kuljetuskustannukset ja maksanut uudelleentoimituksesta, tilaus aloitetaan uudelleen. Ostaja ymmärtää ehdottomasti, että etusijalla on kaikkien Ostajan taloudellisten velvoitteiden täyttäminen, jotka ovat aiheutuneet tilauksen täytäntöönpanosta.

9.2.5. Tavaroiden toimitusmaksu lasketaan ja Ostajalle ilmoitetaan automaattisesti tilauksen täyttämisen yhteydessä www.el-vent.com järjestelmässä tavaroiden painon ja toimituspaikan perusteella.

9.2.6. Ostaja, joka tilaa tavaroita EU:n ulkopuoliseen maahan, ymmärtää, että hänen tilaamilleen tavaroille voi kohdistua ylimääräisiä tuontitulleja ja muita maksuja riippuen siitä, mihin maahan Ostaja on valinnut tavaroiden toimituksen. Ostaja ymmärtää myös, että nämä maksut eivät ole Myyjän hallinnassa ja sitoutuu maksamaan ne valtiolle, johon hän tilasi tavarat.

9.3. Ostajan noutaessa tavaroita Myyjän varastosta Kaunasissa:

9.3.1. Tilatut tavarat on noudettava viimeistään 7 työpäivän kuluessa siitä hetkestä, kun Ostaja saa Myyjältä sähköpostin, jossa ilmoitetaan, että tilaus on „Hyväksytty“ ja se voidaan noutaa.

9.3.2. Tavarat voi noutaa vain tilauksessa mainittu vastaanottaja tai hänen edustajansa. Tavaraa noudettaessa on esitettävä voimassa oleva henkilötodistus (henkilökortti, passi tai uuden mallin ajokortti).

9.3.3. Myyjän varaston osoite on Jaunystės g. 4, 66491 Viečiūnai, Liettua, ja toimipaikan - myymälän osoite on Taikos pr. 34A, 50230 Kaunas, Liettua. Huomio! Ennen tavaroiden noutoa on tarpeen sopia noutoaika puhelimitse Myyjän kanssa.

9.4. Myyjä toimittaa tavarat Ostajalle tavaroiden kuvauksissa mainitun ajan kuluessa. Nämä ajat ovat arvioita, eivätkä koske tapauksia, joissa Myyjän varastossa ei ole tarvittavia tavaroita ja Ostajalle ilmoitetaan tilaamiensa tavaroiden puutteesta. Ostaja hyväksyy, että poikkeustapauksissa tavaroiden toimitus voi viivästyä Myyjästä riippumattomista ennakoimattomista olosuhteista johtuen. Tällaisessa tapauksessa Myyjä sitoutuu ottamaan viipymättä yhteyttä Ostajaan ja sopimaan tavaroiden toimitusehdoista.

9.5. Myyjä vapautetaan vastuusta tavaroiden toimitusaikojen rikkomisesta, jos tavaroita ei toimiteta Ostajalle tai ne toimitetaan myöhässä Ostajan syystä tai Ostajasta riippuvista olosuhteista.

9.6. Tavaroiden luovutushetkellä Ostajan on tarkastettava lähetyksen ja tavaroiden kunto yhdessä Myyjän tai kuriirin edustajan kanssa ja allekirjoitettava lähetyksen luovutus- ja vastaanottodokumentti. Kun Ostaja allekirjoittaa lähetyksen luovutus- ja vastaanottodokumentin, katsotaan, että lähetys on luovutettu kunnollisessa kunnossa, tavaroiden vaurioita, joiden esiintymisen syy ei ole tehtaalla, sekä tavaroiden täydellisyyden puutteita (tällaisia, jotka voidaan havaita ulkoisen tarkastuksen aikana) ei ole. Jos Ostaja havaitsee, että toimitetun lähetyksen pakkaus on vaurioitunut (rypistynyt, kastunut tai muuten ulkoisesti vaurioitunut), tavarat ovat vahingoittuneet ja/tai tavaroiden täydellisyys ei vastaa tilattua, tavarassa on näkyviä ulkoisia vaurioita, Ostajan on merkittävä tämä lähetyksen luovutus- ja vastaanottodokumenttiin tai kuriirin antamaan elektroniseen laitteeseen ja kieltäydyttävä vastaanottamasta tavaraa.

9.7. Jos tavaroiden toimitus ei ole mahdollista Ostajan syystä, eli Ostaja on ilmoittanut väärän tilausosoitteen, ei ole tilauksessa mainitussa osoitteessa eikä sovitulla ajalla, Ostajan on maksettava 20 EUR sakko Myyjän tilille 14 päivän kuluessa Myyjän ilmoituksesta sekä katettava kaikki tilauksen täytäntöönpanoon liittyvät kulut. Tilauksen täytäntöönpano keskeytetään kokonaan, kunnes kaikki vahingot on katettu.

9.8. Myyjä ei vastaa, jos tavaroita ei ole toimitettu tai ne on toimitettu myöhässä kolmansien osapuolten virheiden tai Myyjästä riippumattomien olosuhteiden vuoksi.

9.9. Ostajan on viipymättä ilmoitettava Myyjälle, jos:

9.9.1. hän ei ole saanut tavaroita 2 päivää tilauksen tilan muuttamisesta „Lähetetty“ (Liettua, Latvia, Viro);

9.9.2. hän ei ole saanut tavaroita 7 päivää tilauksen tilan muuttamisesta „Lähetetty“ (kaikki maat paitsi Liettua, Latvia, Viro);

9.9.3. hän on tyytymätön kuriirin käytökseen;

9.9.4. hän on vastaanottanut tavarat vaurioituneessa pakkauksessa, pakkauksessa olevat tavarat eivät vastanneet tilattua kokoonpanoa ja hän on merkinnyt tämän lähetyksen luovutus- ja vastaanottodokumenttiin.

10. Tavaroiden laatu ja käyttökelpoisuus

10.1. Jokaisen Myyjän myymän tavaran ominaisuudet ja annettu tehdastakuu on esitetty kunkin tavaran kuvauksessa.

10.2. Myyjä ei vastaa siitä, että verkkokaupassa olevat tavarat saattavat poiketa väriltään, muodoltaan tai muilta ominaisuuksiltaan todellisesta tavaroiden koosta, muodoista ja väristä Ostajan käyttämän näytön ominaisuuksien vuoksi, mikäli tämä ei ole esitetty tavaran kuvaukseen lisätyssä piirroksessa.

10.3. Myyjä antaa tietyille tavaratyypeille tietyn ajan voimassa olevan laatutakuun, jonka tarkka kesto ja muut ehdot on esitetty tällaisten tavaroiden kuvauksissa.

10.4. Paitsi S&P, Myyjä suorittaa takuuhuollon palvelut osoitteessa Jaunystės g. 4, 66491, Liettua.

10.5 S&P-tuotemerkin tavaroille takuu suoritetaan S&P Baltic SIA:n Liettuan toimipisteessä, Savanorių pr. 176C, Vilna. Ennen tavaran lähettämistä tarkistettavaksi on ilmoitettava UAB ESEMille ja täytettävä hakemus takuuhuoltoa varten.

11. Tavaroiden palautus ja vaihto

11.1. Tavaroiden palautus tai vaihto, annettu takuu toteutetaan Liettuan tasavallan siviililain mukaisesti, perustuen 29. kesäkuuta 2001 Liettuan tasavallan talousministerin määräykseen nro 217 "Esineiden palautus- ja vaihtosääntöjen vahvistamisesta"

11.2. Palautettaessa, vaihdettaessa tai pyydettäessä takuuhuoltoa tavaroiden kuljetuksen järjestämisestä, kustannuksista ja turvallisuudesta vastaa Ostaja. Kaikki tällaisista tavaroiden kuljetuksista aiheutuvat kustannukset ovat täysin Ostajan vastuulla.

11.3. Yksityisillä ostajilla on oikeus palauttaa tavarat ilmoittamalla siitä Myyjälle kirjallisesti (sähköpostitse, ilmoittaen palautettavan tavaran ja sen tilausnumeron) viimeistään neljätoista päivää laskun päiväyksestä. Oikeushenkilöillä on oikeus palauttaa tavarat kolmen päivän kuluessa laskun päivämäärästä ja vain erikseen sopien Myyjän kanssa. Erityistilauksesta tuotuja tavaroita ei voida palauttaa.

11.4. Palautettaessa tavaroita Ostaja sitoutuu noudattamaan seuraavia ehtoja:

11.4.1. palautettava tavara on oltava alkuperäisessä, siistissä pakkauksessa;

11.4.2. tavara on oltava Ostajan vahingoittamaton;

11.4.3. tavara on oltava käyttämätön, menettämättään kaupallista ulkonäköään (tarrat eivät ole vaurioituneet, suojakalvot ovat ehjät jne.) (tätä kohtaa ei sovelleta, kun palautetaan valmistajan syystä johtuvaa huonolaatuista tavaraa);

11.4.4. palautettava tavara on oltava samassa täydellisyydessä, kuin Ostajan vastaanottama;

11.5. Myyjällä on oikeus olla hyväksymättä Ostajan palauttamia tavaroita, jos Ostaja ei noudata tässä artikkelissa määriteltyä tavaroiden palautusmenettelyä.

11.6. Palautettavat tavarat Ostaja voi toimittaa itse osoitteeseen Jaunystės g. 4, 66491 Viečiūnai, Liettua, etukäteen sovittuaan ajan Myyjän kanssa, tai lähettää valitsemansa kuriirin palveluita käyttäen. Kun tavara palautetaan näissä Ehdoissa mainitun Ostajan tavaroiden palautusoikeuden perusteella, kaikki tavaroiden palautuskustannukset ovat Ostajan vastuulla. Kun palautetaan saatu väärä tai huonolaatuinen tavara, Myyjä sitoutuu vastaanottamaan tällaiset tavarat, vaihtamaan ne vastaaviin tavaroihin ja kattamaan tavaroiden palautuskustannukset. Ostaja sitoutuu lähettämään palautettavat tavarat kansallisen postipalvelua tarjoavan yrityksen kautta valitsemalla edullisimman lähetysvaihtoehdon. Jos Myyjällä ei ole vastaavia tavaroita vaihtoa varten, hän palauttaa Ostajalle tavaroista maksetut rahat.

11.7. Jos tavaran takuu on edelleen voimassa ja Ostajalle syntyy epäily, että tavara on viallinen, ennen tavaran purkamista Ostajan on kuvattava se toiminnassa tai kytkentäkokeen aikana sekä valokuvattava, kuinka tavara oli kytketty, ja lähetettävä kuvamateriaali Myyjälle. Kuvamateriaalin mukana on esitettävä kaikki tosiasialliset olosuhteet yksityiskohtaisesti ja selkeästi. Myyjä vastaanotettuaan kuvamateriaalin ja mahdollisen vian kuvauksen ilmoittaa Ostajalle jatkotoimenpiteistä 5 työpäivän kuluessa.

11.8. Ostaja ei voi palauttaa takuullista tavaraa, jos hän ei ole lähettänyt kuvamateriaalia eikä ole vielä saanut Myyjän ilmoitusta jatkotoimenpiteistä, kuten on mainittu kohdassa 11.7.

11.9. Rahat palautetuista tavaroista siirretään kaikissa tapauksissa vain maksajan pankkitilille.

11.10. Jos Ostaja on luonnollinen henkilö, hänen on palautuksen yhteydessä esitettävä laskun kopio, jonka perusteella tavara on ostettu, jos Ostaja on oikeushenkilö, palautuksen yhteydessä on esitettävä tavaran palautusasiakirjat, jotka on täytetty Liettuan tasavallan lakien mukaisesti, muuten Myyjällä on oikeus olla hyväksymättä palautusta.

12. Vastuu

12.1. Ostaja on täysin vastuussa antamiensa henkilötietojen oikeellisuudesta. Jos Ostaja ei anna tarkkoja henkilötietoja, Myyjä ei vastaa siitä aiheutuneista seurauksista.

12.2. Rekisteröitynyt Ostaja on vastuussa kirjautumistietojensa luovuttamisesta kolmansille osapuolille. Jos www.el-vent.com -palveluita käyttää kolmas osapuoli, joka kirjautuu verkkokauppaan käyttäen Ostajan kirjautumistietoja, Myyjä pitää tätä henkilöä Ostajana.

12.3. Myyjä vapautetaan kaikesta vastuusta silloin, kun vahingot ovat seurausta siitä, että Ostaja ei ota huomioon Myyjän suosituksia ja velvollisuuksia, ei tutustu näihin Ehtoihin, vaikka hänelle on annettu mahdollisuus siihen.

12.4. Jos Myyjän verkkokaupassa voi olla linkkejä muiden yritysten, laitosten, järjestöjen tai henkilöiden verkkosivuille, Myyjä ei ole vastuussa siellä olevasta tiedosta tai toiminnasta, ei valvo, hallitse eikä edusta näitä yrityksiä tai henkilöitä.

12.5. Vahingon sattuessa syyllinen osapuoli korvaa toiselle osapuolelle aiheutuneet suorat vahingot.

13. Myyjän käyttämät markkinointitoimenpiteet

13.1. Myyjä voi oman harkintansa mukaan käynnistää verkkokaupassa www.el-vent.com erilaisia kampanjoita.

13.2. Myyjällä on oikeus yksipuolisesti, ilman erillistä ilmoitusta, muuttaa kampanjoiden ehtoja tai peruuttaa ne.

14. Tiedonvaihto

14.1. Myyjä lähettää kaikki viestit Ostajan antamaan sähköpostiosoitteeseen.

14.2. Ostaja lähettää kaikki viestit ja kysymykset Myyjän verkkokaupan www.el-vent.com ilmoittamien yhteydenottotapojen kautta.

15. Loppuehdot

15.1. Nämä Ehdot on laadittu Liettuan tasavallan lakien mukaisesti.

15.2. Näiden ehtojen perusteella syntyviin suhteisiin sovelletaan Liettuan tasavallan lakia.

15.3. Myyjän ja Ostajan väliset riidat ja erimielisyydet, jotka syntyvät tämän Sopimuksen perusteella, ratkaistaan neuvotteluteitse ja ellei sopimukseen päästä - Liettuan tasavallan toimivaltaisessa tuomioistuimessa Myyjän rekisteröintipaikassa.